Politique de confidentialité | Little Lotus Studio Yoga

Mentions Légales

Little Lotus Studio Yoga

Statut de l'entreprise : Auto-entrepreneur
Nom de l'entreprise : Little Lotus Studio Yoga
Adresse du siège social : 121 route de Nojeon en Vexin, 27150 Longchamps
Numéro de téléphone : 0783931943
Adresse email de contact : littlelotus.contact@gmail.com
Numéro SIRET : 929522050 00012
Assujetti à la TVA : Oui
Nom de domaine : littlelotus-studioyoga.com

Directrice de publication : Laetitia DOL
Statut : Entreprise individuelle

Hébergeur du site : Wix Online Platform Limited
Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland
Numéro de téléphone : Non communiqué
Adresse email de contact : Non communiqué

Description des services proposés

Little Lotus Studio Yoga propose des cours de yoga en ligne, ainsi que la vente de forfaits de cours :

Cours à l'unité
Forfait 5 cours à utiliser dans les 2 mois après l'achat
Forfait 10 cours à utiliser dans les 4 mois après l'achat
Forfait 15 cours à utiliser dans les 6 mois après l'achat

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Modalités de livraison des services :
Les cours en ligne sont accessibles immédiatement après la confirmation de l'achat.

2. Modalités de paiement :
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire et via PayPal.

3. Modalités de remboursement et d'annulation :
Les modalités de remboursement et d'annulation respectent les législations en vigueur. Pour toute demande de remboursement ou d'annulation, veuillez contacter notre service client à l'adresse email littlelotus.contact@gmail.com.

4. Politique de rétractation :
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a été pleinement exécuté avant la fin de ce délai avec votre accord préalable.

5. Responsabilité :
Little Lotus Studio Yoga ne peut être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements du site, ni des conséquences qui peuvent en découler pour l'utilisateur.

6.Service après-vente :
Pour toute assistance après l'achat, vous pouvez nous contacter à littlelotus.contact@gmail.com.

7. Données Personnelles

7.1 Types de données collectées :
Nous collectons toutes les données nécessaires pour les finalités suivantes : gestion des inscriptions, paiements, communication avec les utilisateurs, amélioration des services.

7.2 Finalité de la collecte des données :
Les données collectées sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement des services, répondre aux demandes des utilisateurs, et respecter les obligations légales et réglementaires.

7.3 Durée de conservation des données :
Les données sont conservées pour la durée légale nécessaire en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et en conformité avec la législation en vigueur.

7.4 Transfert de données hors UE :
Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place.

7.5 Droits des utilisateurs :
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse email littlelotus.contact@gmail.com.

7.6 Sous-traitants :
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour le traitement des données personnelles. Ceux-ci sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7.7 Mesures de sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

8. Cookies

8.1 Utilisation des cookies :
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et offrir des fonctionnalités supplémentaires. Les types de cookies utilisés incluent :

Cookies de session : Pour le bon fonctionnement du site (identification des utilisateurs, etc.).
Cookies d'analyse : Pour analyser la fréquentation du site et améliorer nos services (Google Analytics, par exemple).
Cookies fonctionnels : Pour retenir vos préférences sur le site.

8.2 Durée de conservation des cookies :
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur placement sur votre appareil.

8.3 Liste des cookies :

Cookie de session : Identification de l'utilisateur
Cookie d'analyse (Google Analytics) : Analyse du trafic
Cookie fonctionnel : Préférences utilisateur

8.4 Consentement des utilisateurs :
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous invite à accepter ou refuser ces cookies. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8.5 Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation des contenus sans autorisation préalable est strictement interdite.

Les marques et logos présents sur le site sont la propriété de Little Lotus Studio Yoga ou de ses partenaires et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

9. Conditions d'utilisation du site

9.1 Accès au site :
L'accès au site peut être interrompu pour des raisons de maintenance ou pour d'autres motifs. Little Lotus Studio Yoga ne peut être tenu responsable des éventuelles conséquences pour les utilisateurs.

9.2 Comportement des utilisateurs :
Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires ou offensants sur le site. Little Lotus Studio Yoga se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié et de suspendre l'accès au site en cas de violation des conditions d'utilisation.

9.3 Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales et conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant les mentions légales, veuillez nous contacter à l'adresse email littlelotus.contact@gmail.com.

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du site internet littlelotus-studioyoga.com (ci-après "le Site") édité par Little Lotus Studio Yoga. En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au Site

Disponibilité du Site :
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts relatifs à l'accès au Site, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.

3. Maintenance :
Little Lotus Studio Yoga se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès au Site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison, sans que cela n'ouvre droit à une quelconque indemnité pour l'utilisateur.

4. Utilisation du Site

Comportement de l'utilisateur :
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément aux lois et règlements en vigueur et aux présentes CGU. En particulier,

l'utilisateur s'engage à ne pas :

Utiliser le Site de manière illégale, pour toute activité illicite ou contraire à la bonne morale.
Publier ou transmettre des contenus illicites, diffamatoires, offensants, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
Perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du Site, notamment en introduisant des virus ou autres logiciels malveillants.

5. Inscription :
L'accès à certains services du Site peut nécessiter une inscription et la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser si nécessaire. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte.

Propriété Intellectuelle

6. Contenus du Site :
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de Little Lotus Studio Yoga ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation totale ou partielle du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Little Lotus Studio Yoga.

7. Utilisation des contenus par les utilisateurs :
Les utilisateurs peuvent consulter les contenus du Site à titre personnel et privé. Toute utilisation des contenus du Site à des fins commerciales est strictement interdite.

Responsabilité

8. Fonctionnement du Site :
Little Lotus Studio Yoga met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au Site. Cependant, Little Lotus Studio Yoga ne peut garantir que le Site fonctionnera de manière continue et sans erreur. En conséquence, Little Lotus Studio Yoga ne peut être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements du Site.

9. Contenus :
Little Lotus Studio Yoga ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs, omissions ou résultats obtenus par l'usage des contenus du Site. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles sur le Site.

10. Liens externes :
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. Little Lotus Studio Yoga n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

11. Données Personnelles

L'utilisation du Site peut entraîner la collecte de données personnelles des utilisateurs. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des CGU

Little Lotus Studio Yoga se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour se tenir informé des éventuelles modifications.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par la loi française. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse email littlelotus.contact@gmail.com.

Politique de Confidentialité de Little Lotus Studio Yoga

Chez Little Lotus Studio Yoga, accessible depuis littlelotus-studioyoga.com, la confidentialité de nos visiteurs est une de nos priorités principales. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons et comment nous les utilisons.

1. Informations Collectées

1.1 Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

Noms
Prénoms
Adresse email
Numéro de téléphone

1.2 Informations Non Personnelles

Nous collectons également des informations non personnelles par défaut et de manière courante, telles que les données de navigation et les cookies.

2. Méthodes de Collecte

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous :

Vous inscrivez à nos cours de yoga en ligne.
Vous inscrivez à notre newsletter.
Remplissez des formulaires sur notre site.

3. Utilisation des Informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

Envoyer des newsletters et des mises à jour sur nos services.
Améliorer nos services et notre site web.
Répondre à vos demandes et questions.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

Traiter les paiements (avec des services de paiement sécurisés).
Respecter les obligations légales.

5. Sécurité des Informations

Nous appliquons les mesures de sécurité légales en cours pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Conservation des Informations

Vos informations personnelles sont conservées conformément aux délais de conservation légale en vigueur.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par email : littlelotus.contact@gmail.com
Via notre formulaire de contact sur le site : [lien vers le formulaire]

9. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

Nous informons nos utilisateurs de toute mise à jour de notre politique de confidentialité par email. Il est de votre responsabilité de lire attentivement ces mises à jour.

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit ci-dessus.

Merci de votre confiance et de votre fidélité.